Personnel poli mais froid et visiblement uniquement intéressé par le remplissage immédiat du tiroir-caisse.
Pseudo devis oraux (uniquement) flous et très onéreux (réparation d'une tronçonneuse pour quasiment le prix que le même modèle neuf ,soit plus de 300€ de réparation sur un modèle de moins de 400€ ,mais pas acheté chez eux....) ,et tronçonneuse rendue démontée après refus du "devis"...
Explications techniques précises inexistantes ,à la question : quelles pièces ont lâchées et sont donc a remplacer ? Réponses : heuuu ,tout le moteur vous savez...
Et le petit sourire condescendant par ce que vos connaissances en mécaniques n'égalent pas les leurs (ha bon ,vous ne saviez pas ?...) ,alors que c'est un peu pour cette raison que l'on s'adresse a des "spécialistes"...
Attention donc.